グローバル企業が日本市場で成功を収めるためには、適切なパートナー制度の設計が不可欠です。特に、Partner Relationship Management (PRM)を基盤とした包括的なアプローチは、持続的な成長を実現する上で重要な役割を果たします。本稿では、PRMの観点から見たパートナー制度の設計と運用について、実践的な知見を交えて詳しく解説します。
PRMによる価値共創の実現
PRMの戦略的位置づけ
PRMは、単なるパートナー管理の仕組みではありません。それは、ベンダーとパートナーの間の戦略的な協力関係を構築し、維持・発展させるための包括的なフレームワークです。特に日本市場においては、この関係構築が特別な意味を持ちます。
日本の商習慣における「信頼関係」の重視は、欧米企業にとってしばしば理解が難しい要素となります。例えば、契約書の内容以上に、日常的なコミュニケーションや相互理解が重視される傾向があります。また、意思決定プロセスにおいても、形式的な承認手続きだけでなく、事前の調整や根回しが重要な役割を果たします。
続きは、こちら
Comments