第31回 BtoBマーケティングの落とし穴：「三方よし」を忘れた売り手都合の弊害とは

第30回 ジョナサン・アイブの警鐘と近江商人の叡智：BtoBマーケティングに息づくべき「奉仕の心」と「三方よし」の融合

先週の三方よしの記事の続きを書いてみます。BtoB（企業間取引）マーケティングの世界では、顧客企業との長期的な信頼関係が成功の鍵を握ります。日本の近江商人が大切にしてきた「三方よし」（売り手よし、買い手よし、世間よし）の精神は、まさにこの理想的な関係性を表すものです 。しかし、現実には短期的な利益や社内事情を優先した「売り手都合」のマーケティング活動が後を絶ちません。本記事では、BtoBで見られる悪しき事例を挙げ、それらが「三方よし」の精神にどう反し、どのような悪影響をもたらすのかを考察します。

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BtoBマーケティングの落とし穴：「三方よし」を忘れた売り手都合の弊害とは